Optimierte Punchout Integration und Artikelsichtbarkeit durch plattformübergreifende Produktsuche mit ORGATEX und Lio
Branche
Technologie
Herausforderung
In der Praxis zeigt sich bei der Einführung von PunchOut-Katalogen, dass die Verfügbarkeitsabfrage von Artikeln und die Vergleichbarkeit von Produkten über mehrere Lieferanten hinweg sehr eingeschränkt ist. Dadurch steigt der manuelle Aufwand des Einkäufers.
Ergebnisse
Eine Architektur aus Webshop, PunchOut-Integration und Plattformanbindung wurde umgesetzt. Mehrere Endkunden nutzen die Lösung produktiv, mit konsistenter Datenbasis und einer ergänzenden Suchebene im Katalog direkt, über bestehende Kategorie- und Katalogstrukturen hinweg.
Schlüsselprodukt
KI-gestützte PunchOut-Integration
"Die optimierte Durchsuchbarkeit des Orgatex-Katalogs durch die OCI-Backgroundsearch und die hohe Artikeldatenqualität, die Orgatex bereitstellt, ermöglichen es unseren Nutzern, den Artikelsuchprozess deutlich schneller abzuschließen und unnötige Freitextanfragen an die Einkaufsabteilung zu vermeiden."
Patrick Hasse
AI Product Owner Catalogs
Über Lio
Lio (ehemals askLio) entwickelt die weltweit fortschrittlichste KI-gestützte Beschaffungsbelegschaft für Unternehmen. Jede Einkaufsanfrage wird von spezialisierten, parallel arbeitenden Agenten bearbeitet – sie recherchieren Lieferanten, steuern Freigaben und überwachen Lieferungen gleichzeitig. Was früher Stunden an Teamressourcen beanspruchte, wird heute von einem koordinierten Netzwerk aus KI-Agenten ausgeführt. Mehr unter lio.ai.Die Herausforderung
Jedes Jahr geben große Unternehmen Milliarden von Euro für Einkäufe aus: Rohstoffe, professionelle Dienstleistungen, IT-Infrastruktur, Bürobedarf. Bei einem Fortune-500-Unternehmen kann eine einzelne Beschaffungsorganisation Tausende von Lieferanten und Milliarden Euro an jährlichen Ausgaben verwalten. Dennoch kann es Wochen dauern, etwas einzukaufen: Genehmigungsebenen, E-Mail-Ketten, Tabellenvergleiche, Lieferanten-Nachverfolgungen, Compliance-Prüfungen und manuelle Dateneingaben. Unternehmen geben jährlich über 180 Mrd. USD für Beschaffungspersonal aus – aber nur 10 Mrd. USD für Beschaffungssoftware.
Die Lösung
Die Umsetzung basiert auf einer Architektur, bei der der Webshop als zentrale Datenbasis dient und gleichzeitig über PunchOut (OCI) in die Beschaffungssysteme integriert ist. Produktdaten werden nur einmal im Shop gepflegt und stehen identisch im PunchOut zur Verfügung. Ergänzend wird die Plattform Lio angebunden, die eine zusätzliche Suchebene über bestehende PunchOut-Kataloge bereitstellt. Die PunchOut-Struktur bleibt unverändert und wird um eine zusätzliche Ebene ergänzt. Struktur: Webshop (Datenbasis) → PunchOut (Integration) → Plattform (Suche).
Eine ergänzende Suchebene kann Akzeptanzprobleme bei PunchOut-Katalogen gezielt adressieren.
Die Ergebnisse
Durch die zentrale Datenhaltung im Webshop entfällt die parallele Pflege von Produktinformationen in unterschiedlichen Systemen. Änderungen stehen unmittelbar sowohl im Webshop als auch im PunchOut zur Verfügung. Die zusätzliche Durchsuchbarkeit ermöglicht es, Produkte über mehrere Lieferanten hinweg strukturiert zu finden und zu vergleichen – eine ergänzende Nutzungsebene für Einkäufer, ohne bestehende Prozesse zu verändern. Die Lösung wurde bereits bei mehreren Endkunden produktiv umgesetzt.
